未分類

【美國新創產業觀察】專人送車到府又超便宜的租車公司Kyte

2023 年 5 月 1 日

住在美國開銷大,尤其這一年,通貨膨脹得不像話。每當要花錢時,總是不厭其煩,貨比三家不吃虧。同時我也發現,隔了幾年再來到美國,市場上出現了很多新創產業,正悄悄地改變著人們的生活。

舉個例子來說,我和律律偶爾需要出遠門,得租一台車。上網一搜尋「car rental」,你會發現除了像Avis、Hertz這種傳統大型租車公司外,還多出了很多新選擇:有聯盟行銷的租車網,只要透過平台訂購,可享特約優惠;還有類似台灣iRent那般以時計價、隨租隨還的「Zip car」。此外,最令我印象深刻,也讓我變成了老顧客的,是一間新型態的租車公司—Kyte。

Kyte充滿創意,它最大的變革,就是消費者租車不再需要去租車公司,而是由公司的「運車手」將車子開到你眼前。你唯一要做的,就是上網填寫租車時段和地點。

Wow,有專人「把車開來給你開」,也太方便了!這是真的嗎?

第一次預約時,我半信半疑,在家裡等著。時間一到,手機訊息聲響起:「您的運車手已經抵達了,請儘速取車,他會等候您5分鐘。」

一出門,只見一個便服黑人小哥滿臉笑意走來,打了聲招呼、看過駕照、交了車鑰匙,接著,他就像個路人,吹著口哨離開了。我眼前擺著一台乾淨整齊,準備隨時上路的車子。

還車時也一樣,在自家門口,將鑰匙交給運車手,他就立馬開走,寫意輕鬆。

不僅如此,Kyte的價格,還硬是比其它租車公司來得便宜。你可能覺得匪夷所思,有專人開車來給你,怎麼可能還會比較便宜?!

其實,這個革命性的商業模式背後,有一套高明的邏輯:首先,Kyte不需要有自己的營業據點,光是這點就已省下不少店租,再來,Kyte甚至不需要自己的車隊,它和租車公司、經銷商、車廠、私人車隊合作,利用這些車輛的閒置時間,與有租車需求的人透過網路平台「媒合」,再經由「運車手」運送,就能促成一筆交易。

這根本就是「Uber」加上「UberEat」的進階版共享經濟啊!

說白了點,這間公司就是由一群工程師、營運人員和兼職運車手所組成的,非常單純。

也因如此,Kyte能夠省下大筆成本,提供有競爭力的低廉價格。

對消費者而言更棒的是,做為一間才成立2年的新創公司,Kyte 仍在為知名度和市占率努力,動不動就會放送各種優惠,幾乎每個月都有。像是歡度父親節、慶祝同志月等,輸入折扣碼,即可享租車折抵五十塊。

這簡直優惠大了!平日時段租車一天不過三十幾塊,加上税、保險和「運車手費用」,大概七十餘塊,折扣下來,等於花二十多塊就可以租到一天車,有夠便宜!

現在就算沒特別需求,只要一收到折扣碼,我就計畫租車遠遊,畢竟實在太方便實惠了。

不過,Kyte也不是沒有缺點,首先,它目前只在全美13個大城市運作,畢竟郊區地廣人稀,需求低,不適合這套商業模式。

再來,因為各種路況與需求,Kyte的運車手不一定能在確切時間抵達(網站聲明可能會有15分鐘的緩衝時間),我曾經被delay 40分鐘,得到15美元的補償。如果當天要趕時間,建議預約早一點。

最後,是還車時間沒有彈性,你必須在約定的時間,將車開回你指定還車的地點給運車手,晚到太久會被罰錢,早到太久則必須將車停好,等運車手前來(市區停車費通常不便宜)。如果真要更改計畫,可在兩小時前與客服聯繫協調新的歸還時間(兩小時內要加收費用)。

我的做法是儘量不改時間,為了避免交通狀況,我會提前15分鐘到家,在家門口路邊臨停等候運車手,等個15-25分鐘是常有的事。

綜合以上分享,雖然Kyte在使用上有一些限制,流程和時間精確度也有改進的空間,但它仍為都市人提供了「車送到府」的便捷服務和非常划算的租車價格。只要不是無法等待的大忙人,不失為一項好選擇。

美國雖然近期經濟表現不佳,物價飛漲,但仍持續有朝氣蓬勃的新企業在這片土地上開展。運用閒置資源,發揮共享理念,試圖在低迷的景氣中,靠創意挖掘商機。

豐沛開放的投資環境、專業的技術人才、廣大的內需市場,美國,仍是無可比擬的創業者天堂。
_

如果你也想要體驗Kyte租車,歡迎使用我的折扣碼:jarwashing。立馬享首次租車$50折抵優惠!

#Kyte網站在留言處

標籤

發表評論

這個網站採用 Google reCAPTCHA 保護機制,這項服務遵循 Google 隱私權政策服務條款

張J

工程師作家、自我成長/旅行風格講師。曾任職世界第一大半導體設備公司,旅居過紐約,生職涯走訪 30 餘國,以理性與感性兼具的文字為職志,寫職涯、寫旅行、寫生活中觸動人心的事。有「筆觸最溫暖的工程師作家」之稱。曾任高雄觀光代言人,著作《從工程到旅程的勇氣》暢銷6刷。